Tygodnik Płocki - Oddajmy komunikację gminom

Interaktywny Portal Mazowsza Północnego - Tygodnik Płocki

O tym się mówi: Oddajmy komunikację gminom

15-10-2008

Większość mieszkańców powiatu płockiego doświadczyła tej niemiłej czynności, jaką jest zarejestrowanie pojazdu. Ludzie narzekają na warunki panujące w urzędzie i sami podsuwają starostwu sposoby rozwiązania problemu. Radni rozważają również pomysł, aby te zadania oddać z powrotem gminom.

– Nie jestem zadowolony z dzisiejszego dnia. Od rana stałem trzy godziny w kolejce, aby zarejestrować samochód i okazało się, że miałem niezgodność w dokumentach. Załatwiłem sprawę, która wynikała z błędu pracownika Urzędu Celnego i znów od dwóch godzin stoję w tej kolejce – to w sumie zmarnowanych pięć godzin. Niedawno synowi rejestrowałem skuter i także stałem w sumie pięć godzin. Mam niemiłe wspomnienia z urzędu – żali się jeden z interesantów.
Mieszkańcy powiatu narzekają na wydział komunikacji i uważają, że warunki w poczekalni są nieludzkie. Ludzie siedzą i stoją w przejściu, przepychają się i trącają. Od rana jest tutaj masa ludzi, czasami wywiązują się przez to napięcia i konflikty. Na ostatniej sesji rady powiatu rozważano nawet pomysł, aby aulę przeznaczoną pod obrady oddać wydziałowi komunikacji. Byłoby to dobre miejsce na poczekalnię, ale radni w ten sposób straciliby salę posiedzeń. Poddali jednak pomysł, aby wydziały komunikacji przekazać gminom, tak jak to było przed reformą administracyjną. – Część radnych opowiada się za tym, aby w ten sposób rozwiązać ten problem. Takie rozwiązania są już w niektórych powiatach i dobrze się sprawdzają. W takim wypadku starosta podpisuje porozumienie, aby powierzyć pracę gminie. Jest taka możliwość, aby urzędnicy ze starostwa pracowali w siedzibie gminy i uważam, że byłoby to korzystne rozwiązanie – twierdzi radny powiatu płockiego Maciej Jabłoński.
Innego zdania jest dyrektor wydziału komunikacji w Starostwie Powiatowym w Płocku Teresa Szpakowicz, która twierdzi, że takie rozwiązanie niczego nie zmieni. – Sprawa wygląda w ten sposób, że Ustawa o Ruchu Drogowym zabroniła przekazywania zadań urzędom gmin, w związku z tym to starosta po powołaniu powiatów przejął te kompetencje. Wiąże się to z różnymi sprawami dotyczącymi bezpieczeństwa danych osobowych. Za funkcjonowanie punktów zamiejscowych wydziału komunikacji odpowiada starosta. Trzeba wygospodarować odpowiednie pomieszczenie, wydzielić linię transmisyjną do przesyłania danych, opłacić pracowników. Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych przesyła wszystkie dokumenty do starostwa i dostarczenie ich do oddziałów zamiejscowych spoczywałoby na nas. Są terminy, których należy przestrzegać – trudno by było się z nich wywiązać. Poza tym są to ogromne koszty organizacyjne i finansowe.
Pani dyrektor wyraziła pogląd, że nawet jeśli powstałyby takie punkty, mieszkańcy powiatu nadal przyjeżdżaliby właśnie do Płocka, bo tutaj muszą zapłacić podatek, akcyzę oraz załatwić inne sprawy związane z rejestracją pojazdu.
Za przykład można podać Urząd Miasta Płocka, który wprowadził własne udogodnienia w obsłudze. Oddział komunikacji przyjmuje interesantów codziennie od godziny 8 do 17 oraz wprowadził taki system, aby obsłużyć jak największą liczbę petentów. Osoba składa dokumenty na biurze podawczym, a pracownik po zarejestrowaniu oddzwania i informuje, że można zgłosić się do oddziału po odbiór tablic i dowodu. Jednak pani dyrektor Teresa Szpakowicz uważa, ze takie rozwiązanie nie sprawdziłoby się w starostwie. – W mieście jest łatwiej, bo są lepsze połączenia komunikacyjne i mniejsze odległości. Teoretycznie u nas też jest taka możliwość, aby zostawić komplet dokumentów i numer telefonu na kancelarii, ale nikt z tej możliwości nie korzysta.
Jeszcze inny sposób podsunął sam interesant, który nie może znieść warunków, jakie panują w poczekalni. – Często rano w poczekalni jest nawet ponad 50 osób i jest problem z tym, że nie wiadomo kto za kim stoi, w ten sposób robi się wielki bałagan. Według mnie ten problem rozwiązałoby wprowadzenie systemu, które doskonale sprawdza się na poczcie czy w ZUS-ie – są to numerki – podpowiada.
Jest wiele różnych propozycji rozwiązania problemu. klienci urzędu mają tylko nadzieję, że ktoś wreszcie znajdzie tę jedną, która zadowoli wszystkich.
Marcin Śmigielski

Publikowane komentarze sa prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Tygodnik Płocki nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ten artykuł nie był jeszcze komentowany

Dodaj komentarz